當前位置:首頁 > 產品展示  > 拓展項目 > 企業內訓
團隊協作與團隊建設
團隊協作與團隊建設
產品特點

企業內訓課程-團隊協作與團隊建設

本課程通過講授和訓練,一方面提高學員的團隊協作意識和團隊建設技能;另一方面更是在課程工作坊上,通過學員的問題反思、原因剖析、計劃制定、承諾與質疑答疑等形式,自覺提升學員的團隊協作意識,并促進團隊協作與團隊建設真正落地。

課程收益:

● 樹立團隊觀念,培養團隊精神,制定團隊建設的方案;

● 掌握團隊協作技巧,提升團隊協作能力與意向,制定個人協作團隊的行動計劃;

● 通過學員對團隊協作及團隊建設方面的問題反思、原因剖析、計劃制定、承諾與質疑答疑等形式,自覺提升學員的團隊協作意識,并促進團隊協作與團隊建設真正落地;

● 提高團領導層的領導素質,推進團隊前進,提高企業整體效益。

提供工具:

1. 團隊計劃進度表

2. 培養團隊精神的工具

3. 團隊溝通的四法則

4. 團隊成員互補模型

5. 團隊凝聚力建設法則

6. 60/40溝通法則

7. 沖突處理的六步驟

8. 合作性沖突情緒管理要點

9. 合作性沖突語言管理要點

10. 合作性沖突行為管理要點

11. PAC法則

課程時間:3-4天,6小時/

課程對象:企業中高層管理人員,基層管理人員

課程方式:理論講授,視頻分享,案例分析,頭腦風暴,工具應用,情景討論,行動學習,講師點評,改善計劃。

課程大綱

領導訓導:強調學習的意義和紀律

第一講:團隊協作(2天)

一、團隊概述

1. 團隊就是協作組織

2. 團隊成功的幾個重要因素

互動討論:那些單位可稱為團隊?那些是團隊成功的關鍵因素?

二、團隊成員的角色定位及價值體現

1. 不同團隊成員的角色定位

2. 團隊成員的價值體現

案例分析:買火車票的故事

3. 工作坊—個人反思及評述:我的角色及價值體現點?

三、團隊成員責任

1. 責任勝于能力

2. 主動擔責,不推責任

3. 提高工作責任的方法

案例分析:1.方太員工的感人故事;2.西點軍校:

團隊角色扮演:團隊會議上的爭論(體會推責任與不推責任的不同后果)

4. 工作坊—個人反思及評述,列出“我今后不要做什么?”“我今后要做什么?”

四、團隊有效協作

1. 沒有協作就不是團隊

2. 團隊需要全方位協作

3. 協作就是要主動配合他人

4. 團隊精神與團隊守則

5. 情景劇場—團隊協作回顧:成功的協作與不成功的協作故事,團隊協作的關鍵要素

6. 工作坊—個人反思及評述:我今后如何主動配合團隊及他人?

五、團隊有效溝通

1. 有效溝通三步曲

2. 團隊溝通四法則

3. 復述、求證與限時復命

4. 溝通必須到位,什么叫做溝通到位?

團隊活動“悟空傳話師父”(體會團隊溝通的問題及溝通策略)

案例討論:項目拖延了,這是溝通到位么?如何做到位?

5. 工作坊——的個人反思及評述:改正我今后的溝通方式

六、開放空間——行動學習

1. 確定主題:我如何協作團隊?

2. 空間布置及規則制定

3. 個人問題、個人改善計劃的陳述及展示

4. 走動及相互提出建議

5. 計劃及承諾事項的制定

6. 領導及老師評論,質疑及答疑

7. 個人改善計劃的修正

第二講:團隊建設法則(1天)

一、共同愿景與團隊計劃

1. 團隊愿景的力量

2. 愿景的二重屬性

3. 如何建立團隊愿景?

4. 愿景轉化為計劃及團隊計劃的制定方法

二、團隊核心競爭力

1. 什么是團隊的核心競爭力?

2. 團隊之所以能夠生存發展的關鍵在于其核心競爭力

3. 確定團隊核心優勢

4. 鞏固團隊核心優勢,培育團隊核心競爭力

案例討論:項目拖延了,到底什么才是我們的核心競爭力?

5. 工作坊—小組研討:本工作團隊的核心競爭力是什么?

三、團隊凝聚力—“人心管理”

1. 何謂團隊的“人心管理”?

2. 獲取“人心”的法寶

3. 團隊凝聚力法則

4. 團隊利益與成員利益

5. 期望值討論會與職責討論會

互動討論:最高明的領導是那一類型的領導?

6. 工作坊—小組研討:如何加強本工作團隊的“人心管理”?

四、團隊領導核心

1. 團隊領導例子

2. 團隊領導的職能

3. 團隊領導的素質要求

4. 團隊領導的領導法則

5. 團隊領導力情景訓練

案例分析:馬云與任正非,他們的領導風格與領導特點如何?

五、團隊沖突管理

1. 正確的看待沖突的態度

團隊活動:辯論--團隊沖突是有害的還是有益的?

2. 沖突的各種處置方式

強制法 遷就法 回避法 合作法 妥協法

做大餡餅法 交易法 減輕代價法 目標升級法

搭橋法 談判法 調解法 權威法

3. 免除沖突的60/40溝通法則

情景討論:回顧本團隊遇到過的沖突,討論如何處理?

六、團隊共創——行動學習:如何建設本工作團隊?

1. 明確團隊,明確規則

2. 辨別團隊問題,提出愿景和目標

3. SWOT分析—資產盤查

4. 關鍵行動—團隊共創:改進措施

世界咖啡+開放空間討論

5. 行動計劃

6. 高管及老師質疑--城鎮會議

7. 修正計劃

七、課后行動的布置

第三講: 復盤(1天,一般為1-2月后進行,此講亦可根據客戶需要刪減)

一、復盤概述

1. 復盤的原則

2. 復盤的態度

開放心態,坦誠表達,實事求是,反思自我,集思廣益

二、復盤的步驟

1. 目標回顧

1)當初的目標,期望的結果,里程碑

2)小組匯報,領導核實

2. 評估結果

亮點(與原來目標相比),不足(與原來目標相比)

3. 分析原因

成功的關鍵原因(主觀/客觀),失敗的關鍵原因(主觀/客觀)

4. 總結規律

經驗與規律,行動計劃(停止計劃,繼續計劃)

5. 反饋輔導

總結:今后的推進策略

課程總結:

1. 重點知識回顧

2. 互動:問與答

(此內容由www.jbbomo.tw提供)
福彩极速快3破解方法